Estratégias de gamificação, quando bem aplicadas, são uma excelente maneira de engajar os clientes no seu programa de lealdade e também para conquistar novos membros. Mas, quando ocorrem erros de gamificação, as consequências podem ser desastrosas para a saúde financeira da empresa. Quanto mais histórias de sucesso envolvendo a gamificação são compartilhadas, mais as equipes de marketing investem nessa estratégia e, por isso, devem estar...
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Cenários disruptivos, como os que vivemos agora com a Revolução Digital, exigem estratégias de marketing inovadoras, capazes de acompanhar as mudanças no ambiente empresarial e nas demandas dos clientes. Equipes precisam justificar todos os gastos e apresentar o ROI (Return on Investment) mas, como em muitas organizações diversas campanhas de marketing acontecem ao mesmo tempo, nem sempre é fácil reunir os dados e identificar o...
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Para se diferenciar em um mercado cada vez mais competitivo, é preciso investir em inovadoras formas para promover a sua marca e ampliar a lealdade do cliente. Estratégias de gamificação no marketing têm apresentado soluções bem eficientes para engajar consumidores conectados. Elementos de jogos como competição, listas de classificação, pontuação e incentivos são usados agora para atrair clientes visando gerar mais lealdade à marca, criar...
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