21 dez
O mundo é mobile, ninguém mais tem dúvida disso. Mas não é apenas tecnologia que gera engajamento nos programas de lealdade, claro. Relacionamentos duradouros são construídos com experiências positivas, com personalização e entrega de valor. Mas é a tecnologia que vai possibilitar conhecer os clientes e oferecer essa nova jornada.Pesquisas apontam que muitos programas de lealdade ainda não conseguiram aproveitar todas as possibilidades oferecidas pelas...
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